Ofițer pentru suport IT și proiecte digitale

Eurodesk Brussels Link caută un responsabil cu asistența IT și proiectele digitale care să asigure funcționarea fără probleme și în condiții de siguranță a instrumentelor și platformelor digitale Eurodesk, colaborând cu furnizorii externi și cu rețeaua.

Acest post implică oferirea de asistență IT și instruire de primă linie, eficientizarea proceselor prin intermediul instrumentelor de IA și de date, precum și asigurarea accesibilității tehnologiei pentru toți.

Postul implică: gestionarea conturilor Google Workspace, depanarea instrumentelor (Stripo, Sendy, AWS), crearea ghidurilor de utilizare, furnizarea de instruire; identificarea nevoilor, proiectarea automatizărilor bazate pe IA, redactarea specificațiilor tehnice și supervizarea furnizorilor externi; crearea de sondaje/formulare, analiza datelor (Tableau), crearea de rapoarte vizuale și monitorizarea sistemelor de calitate.

Competențele necesare pentru a aplica la acest post sunt: abilități de comunicare empatice și o mentalitate orientată spre rezolvarea problemelor; Google Workspace, CMS (Drupal/WordPress), SQL/MySQL, cunoștințe de bază de programare (PHP/JS/HTML); abilități solide de redactare în limba engleză pentru manuale/ghiduri clare; capacitatea de a lucra independent și de a învața rapid să utilizeze instrumentele.

Reprezintă un avantaj cunoștințele de rețea/securitate (Cloudflare, firewall-uri), precum și instrumentele de date (Excel/Tableau) și pasiunea pentru tehnologiile emergente (IoT/AI).

În plus, sunt necesari 3+ ani de experiență în administrarea sistemelor sau echivalent, experiența cu specificații IT, organizarea de traininguri și managementul de proiect, iar experiența în administrarea web și experiența într-o organizație din UE constituie un avantaj.

Cei care vor fi selecționați vor beneficia de: contract permanent cu normă întreagă (38 ore/săptămână), cu sediul în Bruxelles; 3.500 € brut/lună + a 13-a lună, 28 de zile de concediu, vouchere, asigurare și indemnizație pentru telemuncă; călătorii ocazionale în Europa.

Cei interesați pot trimite CV-ul, o scrisoare de motivație de o pagină și două recomandări de la foști șefi la adresa vacancy@eurodesk.eu.

Interviurile vor avea loc în perioada 9-17 aprilie, urmând a fi contactați doar candidații preselectați, iar activitatea va începe în data de 4 mai 2026.

Cornelia RĂDULESCU