ENGIE Romania suspendă serviciile cu publicul pe 1 decembrie
Luni, 1 decembrie 2025, centrele de relații cu clienții ale ENGIE Ro
mania vor fi închise, odată cu marcarea Zilei Naționale. Singura excepție o reprezintă punctul de vânzare ENGIE din Băneasa Shopping City, București, care va funcționa conform programului obișnuit al centrului comercial. Tot în această zi, serviciul național de call-center nu va fi disponibil.
Cu toate acestea, clienții își pot gestiona ușor și rapid conturile utilizând canalele digitale puse la dispoziție de companie. Informații despre facturile emise, consumul înregistrat, sold, precum și alte detalii utile pot fi consultate direct în contul de client, pe site-ul engie.ro, sau prin aplicația mobilă ENGIE, disponibilă gratuit în App Store și Google Play.
Pentru diverse solicitări, clienții pot utiliza și formularul de contact online, accesibil pe site-ul companiei, acesta fiind o alternativă rapidă în lipsa programului fizic și telefonic.
ENGIE Romania anunță că începând de marți, 2 decembrie, toate centrele de relații cu clienții, precum și serviciul de call-center, vor reveni la programul normal de funcționare.
Adriana VENE
Despre autor
