ANCOM atrage atenția asupra riscului de roaming involuntar la graniță
Deși ne aflăm în România, se poate întâmpla ca o convorbire în țară să genereze costuri suplimentare. Acest lucru se poate produce în localitățile de la graniță, atunci când telefonul mobil se conectează automat la rețelele de telefonie mobilă din țările vecine, semnalul acestora fiind mai puternic decât cel al rețelei utilizatorului în zonele de graniță cu semnal slab.
Autoritatea Naționala pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) atrage atenția asupra riscului de roaming involuntar în peste 350 de unități administrativ-teritoriale din județele de graniță ale României, în contextul călătoriilor de vară și al altor activități desfășurate în aceste zone.
ANCOM avertizează, de asemenea, că intrarea în roaming involuntar poate genera costuri suplimentare semnificative pentru apeluri, mesaje și date mobile, chiar și în situațiile în care utilizatorii nu au trecut efectiv granița.
Acest lucru se poate întâmpla și în Teleorman, în localitățile care se află de-a lungul Dunării.
Pentru a evalua riscul de roaming involuntar și pentru a verifica nivelul de semnal din România, ANCOM recomandă utilizarea hărții interactive disponibile pe Aisemnal.ro. Această platformă reflectă acoperirea cu semnal mobil pentru tehnologiile 2G, 3G și 4G pentru fiecare dintre operatorii mobili activi pe piața din România. Harta urmează să fie actualizată în ultimul trimestru al acestui an și permite utilizatorilor să identifice cu precizie locațiile cu semnal puternic și să ia măsuri preventive pentru a evita conectarea automată la rețele străine, care poate genera costuri suplimentare.
Pentru a evita costurile suplimentare asociate cu roamingul involuntar, ANCOM recomandă utilizatorilor: să selecteze manual rețeaua de telefonie mobilă pentru a evita conectarea automată la o rețea străină; să verifice setările de roaming ale telefonului și să dezactiveze roamingul de date în zonele de graniță; să monitorizeze mesajele de bun venit primite de la operatorii străini care informează despre activarea roamingului și să verifice tarifele de roaming aplicabile la operatorul lor de telefonie mobilă pentru a anticipa costurile posibile.
Dana PĂUNE
Despre autor
