Analizarea performanței serviciilor publice de ocupare

Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă a fost evaluată în cadrul celui de-al patrulea ciclu de Benchlearning la nivel european.

Rețeaua Europeană a Serviciilor Publice de Ocupare (PES Network) organizează periodic astfel de evaluări pentru a analiza performanța serviciilor publice de ocupare, pentru a împărtăși bune practici și pentru a identifica noi oportunități de îmbunătățire.

Scopul acestor evaluări este schimbul de experiență și dezvoltarea serviciilor publice mai eficiente pentru cetățeni și angajatori.

În această lună ANOFM a primit echipa de experții europeni din serviciile publice de ocupare din UE și reprezentanți ai Comisiei Europene, iar procesul a inclus: prezentări despre progresele ANOFM și strategiile implementate; discuții de grup la sediul central cu conducerea și personalul agenției; vizită la AJOFM Prahova și sesiune virtuală cu AJOFM Harghita pentru a înțelege mai bine provocările și soluțiile aplicate la nivel județean.

Un moment important al evaluării a fost sesiunea plenară de închidere, unde evaluatorii au discutat cu conducerea ANOFM despre concluziile analizei și direcțiile de dezvoltare viitoare.

Concluziile evaluării au evidențiat progresele realizate de ANOFM, implicarea deosebită a personalului, dezvoltarea sistemului IT și digitalizarea serviciilor oferite cetățenilor și angajatorilor. Experții au subliniat necesitatea asigurării interoperabilității sistemelor informatice, a unei mai bune definiri a indicatorilor de performanță și a unei colaborări mai strânse cu angajatorii pentru dezvoltarea unor politici eficiente de ocupare. De asemenea, s-a atras atenția asupra numărului insuficient de angajați în Serviciul Public de Ocupare, aspect esențial pentru furnizarea unor servicii de calitate.

Cornelia RĂDULESCU